En cumplimiento con el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y con la LOPDGDD 3/2018 y resto de legislación vigente en materia de protección de datos personales les informamos de:

RESPONSABLE: ¿Quién va a tratar sus datos?

El propietario/titular de la página web es Juan Francisco Donoso Hurtado, con nombre comercial Physinmotion Fisioterapia, NIF 44884295L, domicilio social en Plaza Curros Enríquez 1 (312), 36002 Pontevedra e email de contacto: admin@physinmotion.com.

FINALIDAD: ¿Con qué finalidad recogemos sus datos?:

Datos recogidos a través del formulario de contacto de la Web: Tratamos los datos facilitados en el formulario de contacto de la Web con el fin de gestionar las consultas realizadas a través de dicho formulario y la gestión administrativa derivada de las mismas.

Datos recogidos a través del formulario de reserva consulta/servicio: Tratamos los datos facilitados en el formulario de reserva de consulta/contratación de servicios por la Web con el fin de gestionar los datos del paciente, la prestación asistencial contratada y la gestión administrativa derivada. También podemos utiliza los datos de contacto para remitirle información comercial si nos ha dado su consentimiento marcando la casilla correspondiente.

Imágenes/vídeos: Durante los eventos, visitas, etc. organizadas por la entidad se pueden sacar fotos y/o grabar vídeos que posteriormente pueden ser publicadas en la Web o Perfiles sociales de al entidad previo consentimiento

Datos recogidos directamente en la tienda física directamente sobre la aplicación y/o en papel: Tratamos los datos facilitados al asistir a la clínica físicamente con el fin de gestionar los datos del paciente, facturación, cobro y la gestión administrativa derivada.

LEGITIMACIÓN (Base jurídica):

FORMULARIO DE CONTACTO

1. Consentimiento del interesado: RGPD: 6.1. a) el interesado dio su consentimiento a través del formulario de contacto de la Web .

FORMULARIO DE RESERVA CONSULTA/SERVICIO:

1. El interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD) en mantener la relación necesaria con los pacientes para una correcta prestación del servicio (gestionar la prestación asistencial, incidencias con las citas, facturación, pago y en, etc.) y comunicar incidencias o remitir información que pueda ser de interés para el paciente.
2. El cumplimiento del contrato de servicio establecido (Art. 6.1.b) que se establece al aceptar el Aviso legal- condiciones de uso y contratación de servicio.
3. Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) cuando sea requerido.

IMÁGENES

1. Consentimiento del interesado: RGPD: 6.1. a) el interesado dio su consentimiento a través del formulario específico para ello (Web o papel)

DATOS FACILITADOS AL REALIZAR UNA CONTRATACIÓN DIRECTAMENTE EN LA CLÍNICA FÍSICA

1. El interés legítimo del responsable (Art. 6.1.f RGPD) en mantener la relación necesaria con los pacientes para una correcta prestación del servicio, facturación y cobro y comunicar incidencias o remitir información que pueda ser de interés para el cliente relacionada con las consultas y servicios asistenciales contratados.
2. El cumplimiento del contrato de servicio establecido (Art. 6.1.b) que se establece solicitar la prestación asistencial.
3. Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) cuando sea requerido.
4. Proteger intereses vitales del interesado como recoge el Art. 6.1.d del RGPD) en el caso de solicitar una consulta de urgencia.

Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo: Los datos solicitados en los formularios de contacto, alta y realización de pedidos como requeridos, son necesarios para poder contactar, o contratar una consulta o servicio. En el caso de que no se pueda obtener toda la información requerida no se podrá establecer la comunicación con LA ENTIDAD, ni realizar la consulta o prestación asistencial solicitada.

DESTINATARIOS: ¿A quién comunicamos los datos que nos facilita?

1. La Administración pública y sus diferentes organismos si los requiriesen por obligación legal.
2. Gestor del correo electrónico, teleasistencia y alojamiento Web y de Sw.
3. Entidades bancarias o Stripe para la gestión del pago según la forma elegida.
4. Asesoría para cumplir con las obligaciones fiscales y societarias de la entidad.

CONSERVACIÓN: ¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Los datos de pacientes serán conservados mientras el interesado no solicite la baja y se sigan manteniendo relaciones asistenciales. Una vez finalice la relación o solicite la baja, los datos serán conservados de forma bloqueada a la atención de posibles requerimientos legales o administrativos hasta la prescripción de los mismos (mínimo 5 años o indefinidamente para algunos de los datos de la historia clínica según legislación autonómica).

Las imágenes/vídeos recogidos en los eventos/consultas/etc. se conservarán publicados mientras el interesado no solicite la baja o supresión y sigan considerándose de interés.

Los datos de contacto necesarios para remitir campañas publicitarias vía email se conservarán mientras el interesado no solicite su baja o supresión de la lista y/o se sigan mantenimiento relaciones asistenciales y no revoque su consentimiento.

DERECHOS: ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• Acceso: El interesado tiene derecho a saber que datos está tratando LA ENTIDAD sobre él.
• Rectificación: El interesado tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Supresión: El interesado tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando, entro otros motivos, los datos no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Limitación del tratamiento: En determinadas circunstancias el interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Oposición: En determinadas circunstancias el interesado podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En ese caso LA ENTIDAD dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Portabilidad de los datos: Sólo aplicable a datos automatizados y consiste en pasar los datos desde LA ENTIDAD a otro nuevo RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO (no al interesado y por solicitud del mismo).

Puede usted ejercer sus derechos incluido el derecho a retirar su consentimiento (si este fue otorgado) enviando un escrito a la dirección indicada anteriormente o enviando un email a admin@physinmotion.com acompañado de fotocopia del DNI.

Además tiene usted derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos que es la Autoridad de Control: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formReclamacionDerechos/reclamacionDerechos.jsf

DECISIONES AUTOMATIZADAS

Se realizan perfiles de usuarios a través de la Web por edad, patologías, etc. para la prescripción de ejercicios, etc. No se toman decisiones automatizadas.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

La Web está alojada en un servidor seguro y toda la información suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se encripta en la base de datos de nuestro proveedor de alojamiento Web.

Además LA ENTIDAD ha adoptado medidas de seguridad tanto técnicas como organizativas resultantes del Análisis de Riesgos y de la Auditoria de cumplimiento realiza sobre el RGPD y la LOPDGDD y el tipo de datos personales gestionados.